百度AI助盲行动落地沈阳 智能小助手让盲人按摩师体验AI生活

    2019 年12月3日是第 28 个国际残疾人日，位于沈阳市大东区的兴瑞中医盲人按摩店有了新变化，五位按摩师体验到了 AI 生活的便利：“小度小度，打开窗帘，小度小度、关闭灯光。”

　　店内的盲人按摩师只需用语音轻轻唤醒，即可控制店内的灯光亮度、空调温度、窗帘以及加湿器的开关。这家位于沈阳繁华街区大悦城的按摩店成立一年多时间以来，一直以精湛的按摩手艺深得顾客的喜爱，此次人工智能新助手——小度人工智能音箱的加盟，使得盲人按摩师的工作生活更加便捷，提升了工作和生活质量。

2019 年 5 月 19 日全国助残日，百度宣布与多家盲人公益机构联合发起“ AI 助盲行动”。第一阶段已成功落地广州、成都、郑州、西安、太原、青岛 6 大城市，利用小度人工智能音箱与配套智能家居系统，帮助视障人群解决因视力不足导致的各种行动问题。从今年 10 月开始，百度 AI 助盲行动进入到第二阶段，活动已陆续落地到全国 40 多个城市，惠及 100 多家盲人按摩店，百度希望通过 AI 技术结合智能家居系统，为更多盲人带来便捷与实惠，并通过按摩店的示范作用，普及“ AI 助盲”的实用性，探索更多可能。

　　90 平米、3 个房间、5 位盲人按摩师组成的沈阳兴瑞中医盲人按摩此次得到了百度 AI 助盲行动的助力，启用了小度人工智能音箱 1S，并对店内的窗帘、灯光、空调、加湿器等设备进行了对应改造。升级之后，免去了盲人按摩师摸索带来的不便，更好地提高了工作效率。店内的盲人按摩师王师傅兴奋地说道：“平常工作之余我就爱听个小曲，听点二人转，有了小度，每天下班了我都可以让小度给我放音乐，贼贴心！”小度人工智能音箱不只是“放松利器”、也是“小老师”，还能为盲人按摩师播放新闻与丰富的资讯，解答常见的生活、健康等问题，让盲人朋友足不出户就能了解世界、丰富自身知识。

据统计，按摩师是盲人群体主要的就业途径，在一些城市，盲人从事推拿按摩行业的人数甚至占到盲人总数的 96%。如果能够切实改善盲人按摩店的工作环境，为盲人按摩师们提供便利，这对盲人群体来说具有重要意义。百度 AI 助盲行动对盲人长期工作的环境进行改造，一方面能切实有效地为盲人提供帮助，另一方面也能通过顾客的体验，将“ AI 助盲行动”的理念与作用，在普罗大众中推广，同时百度“科技为更好”的社会责任理念也能更好地践行。

　　此次店铺改造的“主角”是百度旗下的小度人工智能音箱 1S，它与同类产品相比，新增了红外遥控功能，能语音连接使用红外遥控器的电视、空调和智能小家电。而在内容方面，除了百度强大的搜索信息流和丰富的内容生态支持外，小度也与包括爱奇艺、蜻蜓 FM、QQ 音乐在内的诸多品牌形成良好联动，共建优质内容生态圈，为盲人按摩师播放喜爱的歌曲、广播节目与最新资讯，帮助盲人从物质与精神双重层面更好地接触社会。

“有了小度，我们的师傅们不需要再摸索着开关各种电器，工作效率大大提升了，顾客的体验更好了。”兴瑞中医按摩店长周福兴表示，“不止如此，顾客还会和按摩师们一起小度。很多顾客朋友说，虽然他们家里也买了小度人工智能音箱，但没想到小度还能操控电器这么方便，准备给自己家里也来一次‘改造升级’。”

　　与第一阶段不同的是，百度 AI 助盲行动第二阶段多了许多生态伙伴的助力。例如，专注大健康垂直领域的互联网 + 服务的创度软件科技（上海）有限公司，基于门店连锁管理系统，将智慧门店管理、互联网 + 移动端小程序、AI、IOT 智能硬件等领先理念融入 AI 助盲行动，助力门店互联网化运营。专注于智能家居产品与服务领域的杭州博联智能科技股份有限公司，则作为此次改造的智能家居设备提供商，提供了专业力量与支持。

　　百度相关负责人表示，“ AI 助盲行动”不仅会对盲人按摩店进行 AI 改造，同时还正在与各省份盲童学校、特殊教育学校进行合作，设立百度“ AI 图书馆”、“ AI 宿舍”，通过人工智能的力量为视障儿童营造更加便利的学习与生活环境。未来，百度会坚持用最新的技术帮助盲人群体，让助盲行动普惠到更多城市，并拓展更多应用场景，让社会特殊群体可以与正常人一样“平等地感知世界、平等的享受权利。”（辽宁长安网）