新兴镇“五项措施”做好网格化管理工作

新兴镇高度重视网格化管理工作，精心部署，多措并举，推动网格工作取得成效。

强化责任意识，明确主体责任。强化网格员责任意识，实行“人员、职责、任务”三落实，网格员做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，主动与群众交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意，善于发现问题、处置问题，及时报告问题，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。

狠抓重点工作，排查化解矛盾。结合工作重点，网格员不仅要承办环保监管、私搭乱建治理、环境卫生综合整治等社会事务，同时负责信息收集、便民服务、简易问题处理等工作。网格员在不同时间阶段加强对村民的走访和调查，收集最新工作信息、化解和上报各类矛盾和纠纷，把各种问题化解、处理在初始萌芽状态，避免扩散造成不良社会问题。

夯实网格宣传，加强沟通协调。开展多渠道、多形式网格宣传，利用村务宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，向群众发放宣传单，在醒目位置设置网格化图谱，发布工作内容和管理服务职责等信息，营造浓厚的舆论氛围，提高村民群众的知晓率、支持度、参与率。

整合基础设施,加强防范管控。结合公安系统的天网、地网和雪亮工程建设，投资80万元完成了 “村村通”监控视频工程，在各村路口、广场、村委会等重点区域安装高清监控摄像头101个，汇同全镇现有的31个综合执法监控、67个公安系统监控，形成了严密的治安防控网络，为日常的民事调解和打击“两抢一盗” 等违法犯罪行为提供了坚实的技防基础。

落实网格责任，突出工作实效。制定了《新兴镇网格管理工作制度汇编》，完善了网格工作制度和职责，并结合绩效考核管理办法，实现了网格员对格内的重点人群、基础设施、环境的有效管控。明确了奖惩制度，根据网格员每天的有效事件上报、轨迹完成情况给予200—300元奖励，对完成工作任务不达标的网格员采取了更换岗位的管理办法。同时,新兴镇还将网格化管理融入到创城、创卫、宜居乡村建设等重点工作中，结合综治、安全、卫生、司法等部门的各类业务培训，对网格员开展全方位的业务素养大提升活动。

（祖元奎　臧春宇）